Eiendomsmegleryrket har forandret seg vesentlig siden eiendomsmegler Stian Grøtte holdt sin første visning på 90-tallet. Men én ting forblir den samme: En dyktig megler er fremdeles en svært god investering.
- Jeg husker vi sto og trippet på Fotoknudsen og ventet på at bildene skulle bli fremkalt slik at vi skulle rekke materiellfristen hos BT.
En av byens mest erfarne eiendomsmeglere, Stian Grøtte i PrivatMegleren Syd, mimrer tilbake til da megleryrket var langt mer manuelt enn det er i dag. Da Grøtte startet som eiendomsmegler for tyve år siden, måtte han selv møte opp på byggesakskontoret for å bestille dokumenter, alle boligfotografier tok han og kollegaene selv og kvadratmeterprisen i sentrum lå på mellom 10.000 og 16.000 kroner.
Siden den gang har megleryrket endret seg vesentlig. I dag er mange av arbeidsoppgavene meglerne tidligere brukte mye tid på blitt automatisert, men selve meglerjobben er fremdeles den samme.
TRYGGHET OG INDIVIDUELL TILPASNING
Grøtte fremhever to ting en datamaskin ikke klarer å tilføre en bolighandel: trygghet og tilpasningsevne.
- Ingen eiendom er lik, et skikkelig boligsalg må utføres deretter. Vi bistår selger med å fremheve det riktige og viktige, og kjøper med å finne svar på det de måtte lure på. Det krever kunnskap, engasjement og tilpasningsevne. Også selgere og kjøpere er ulike, forteller Grøtte og utdyper:
- Som mennesker er vi både rasjonelle og irrasjonelle i våre antagelser og valg. Vi har rett og slett svært ulike behov. Som megler skal vi være der for deg uansett. Evnen til å forstå et menneske, lese kroppsspråk, forholde seg til en magefølelse er viktig. For meg er det trolig i dialogen med interessentene jeg skaper den største verdien for mine selgere.
UTNYTTER TEKNOLOGI DER DET GIR BEST UTBYTTE
Selv om Grøtte er tydelig på at kjernen i megleryrket ikke bør automatiseres, er han klar på at datamaskiner er bedre enn mennesker på flere områder. PrivatMegleren er opptatt av å ligge i forkant av utviklingen og var derfor tidlig ute med å ta i bruk roboter.
- Vi har allerede brukt roboten «Pia» i over et år. Dette er en kunstig intelligens som leter opp og kvalitetssikrer potensielle kjøpere til boliger våre meglere skal selge. Videre har vi automatisert deler av boligannonseringen. Annonseverktøyet KLiKK kjører i prinsippet en fullskala annonsekampanje, tilsvarende det som gjøres for kommersielle produkter, for hver enkelte bolig vi legger ut. Data analyseres hvert sekund, det er et arbeid et menneske ikke er i nærheten av å kunne utføre, sier Grøtte og fortsetter:
- KLiKK både tester ut og måler hvilke annonser som fungerer best. Den finner potensielle kjøpere og viser annonsen til de som ikke engang visste at de var på utkikk etter akkurat denne boligen. I tillegg forteller KLiKK megleren hvilke tekst og annonse som fungerer best opp mot målgruppen for den enkelte boligen.
DEN GODE GAMLE VISNINGEN
Har du vært på en del visninger har du kanskje reflektert over at det kan være relativt stor forskjell på visningsopplevelsen. Visningen er en arena hvor en dyktig megler virkelig kan utgjøre en forskjell, forklarer Grøtte:
- En dyktig megler sørger for en god visningsopplevelse fri for usikkerhet. Som kjøper skal man tross alt investere et betydelig beløp, en god visning gjør veien til bud kortere og mer behagelig.
Grøtte er ikke i tvil om at man har sett en voldsom utvikling i bransjen de siste tyve årene, men likevel er den viktigste jobben til megleren uendret.
- Til syvende og sist handler det om godt gammeldags håndverk. Det krever fortsatt ekte mennesker.
